Registration

Quel type de services puis-je demander sur BonAprt ?

Vous pouvez demander des réparations assez varié entre le changement d’une serrure, à la pose d’un plancher flottant en passant par la fixation d’un levier de toilette. Notre réseau d’hommes et femmes à tout faire ont des expertises dans des domaines variés, donc n’hésitez pas à faire votre demande, il y a assurément quelqu’un pour répondre à vos besoins. Et nous n’offrons pas seulement des services pour l’intérieur, si vous avez des travaux extérieurs à faire, de la peinture au paysagement jusqu’au nettoyage de gouttière. Sans oublier des visites de logement ou nettoyage après le déménagement d’un locataire. Chez BonAprt, on s’occupe de vos maux de blocs!

Est-ce que BonAprt offre le service dans ma ville?

Nous avons démarré avec la grande région de Montréal, mais nous agrandissons notre territoire présentement aux autres régions du Québec, alors n’hésitez pas à nous faire votre demande, il est fort possible que nous soyons déjà présent dans votre ville ou allons l’être rapidement.

Est-ce que je dois inscrire mes locataires sur la plateforme?

Non, l’inscription de vos locataires n’est pas nécessaire. Nous travaillons présentement à ajouter une façon simple et rapide pour vous aider avec les demandes de vos locataires, et ce, de façon directe. Nous allons vous informer dès que cette option sera disponible.

Comment trouver la bonne personne pour l’aide que j’ai besoin?

Notre plateforme s’occupe de vous proposer seulement les personnes qui répondent le mieux à vos critères, donc soyez le plus précis possible, de cette façon, nous serons en mesure de vous proposer le meilleur choix possible.

Est-ce que je vais recevoir une facture?

Oui, BonAprt vous émettra une facture en bonne et due forme avec les taxes. Vous allez donc pouvoir, en tant que propriétaire de logements locatif, déduire le tout de vos dépenses d’exploitation dans votre rapport d’impôt.

Est-ce que c’est possible d’avoir plus d’une personne pour une demande de service avec vous?

Oui, sans problème, vous pouvez le spécifier dans la demande et nous allons vous trouver le bon nombre de personnes pour vous assister. Le tarif horaire de chacun s’applique pour vos travaux.

Est-ce que je peux avoir une soumission avant de commencer les réparations?

Bien que la plupart des hommes et femmes à tout faire sont en mesure de vous donner un estimé du nombre d’heures qu’ils ont besoin pour réaliser les travaux, ceci n’est d’aucune façon une soumission. Certain hommes/femmes-à-tout-faire vont offrir de faire des soumissions, mais dans la plupart de cas, ceci n’est pas disponible. Validez directement avec eux.

Inscription

Est-ce qu’il y a un frais d’inscription pour créer mon compte?

Non, l’inscription est gratuite, votre carte de crédit sera chargé seulement après qu’une demande de service sera complété. Vous serez chargé seulement à la fin des travaux. Et via nos partenaires, nous avons les meilleurs standards en matière de sécurité.

Pourquoi j’ai besoin d’entrer ma carte de crédit?

Celle-ci servira seulement après qu’une demande de service sera complétée par un homme à tout faire. Nous avons des partenaires qui assure la sécurité de vos données et qui utilisent les plus hauts protocoles de sécurités de l’industrie, vos données sont sont sécurité avec nous.

Demandes Bonaprt

Que se passe-t-il après avoir fait ma demande de service?

Nous vous proposerons 3 - 4 personnes, qui peuvent répondre à votre demande. Vous consulter leur profile, leur poser des questions et finalement leur faire une demande officielle pour réaliser vos travaux.

Est-ce que je dois fournir les matériaux pour les travaux?

Si vous avez les matériaux avec vous, tant mieux, sinon, nos hommes/femmes à tout faire peuvent aller chercher le nécessaire que vous leur indiquerez, directement dans la quincaillerie la plus proche. Les matériaux vous seront chargé selon le prix de la facture par la suite.

Comment faire pour savoir si la qualité du travail sera bien fait?

Nous travaillons à constamment augmenter la qualité du service, et nous avons un système où vous pouvez voir le profile de chaque homme/femme-à-tout-faire et voir leurs détails et notes passées. Le respect et le professionnalisme sont importants chez BonAprt, et nous travaillons à ce que ceci reflète dans la qualité de l’offre qui est à votre disposition.

Est-ce que je peux faire des travaux électrique ou de plomberie avec vous?

Non, pour l’instant nous n’offrons pas ces options via notre plateforme, nous travaillons à ajouter cette option dans le future et vous offrir des choix de partenaires qui pourraient vous aider.

Paiements BonAprt

Propriétaires

Combien coûte vos services et comment je paye?

Chaque hommes/femmes-à-tout-faire désignent leur propre tarif horaire selon leur expérience, expertise et professionnalisme. Votre choix d’homme/femme-à-tout-faire déterminera le taux horaire, s’ajoute à ça, toute dépense qui aurait eu lieu (achat de matériaux dans une quincaillerie) et les frais de plateforme de BonAprt. (entre 15 et 20 % le standard dans l’industrie). Le tout est directement chargé sur la carte de crédit que vous avez inscrite lors de votre inscription sur la plateforme.

Puis-je déduire les frais de mes dépenses d’exploitation sur mon rapport d’impôt?

Oui, nous émettons une facture en bonne et due forme et nous sommes enregistré à la taxe provinciale et fédérale.

Homme/Femme à tout faire

Quel est l’avantage d’utiliser BonAprt?

Il y a en plusieurs. Nous voulons vous aider à vous promouvoir, gérer la facturation, et vous donner accès à un bassin de propriétaires de logements qui sont régulièrement à la recherche de vos services.

Est-ce que je dois accepter toute les demandes?

Non, comme avant vous pouvez gérer votre horaire, accepter ou refuser certaines demande de service. Une fois que vous avez accepté une demande, essayer de tenir vos obligations, vos clients pourront mieux vous évaluer et vous référer. Mais S.V.P., répondez à toute les demandes qui vous sont faites, ceci augmentera votre classement sur la plateforme et votre crédibilité.

Combien coûte vos services et comment je paye?

Vous définissez votre propre tarif horaire, à la fin des travaux, nous allons effectuer un transfert direct de la somme dû moins les frais de plateforme. (entre 3 et 4 %, le standard de l’industrie et principalement afin de couvrir les frais de carte de crédit.)